Comment créer un QR code pour obtenir des avis sur Google
Le guide pas à pas pour générer, personnaliser et placer votre QR code — et multiplier vos avis Google par 5
Pourquoi créer un QR code pour vos avis Google ?
Demander un avis Google à un client, c'est facile. Le problème : entre la bonne volonté du client et le moment où il trouve votre fiche Google, il se passe 3 étapes et 90% des intentions se perdent. Un QR code pour avis Google supprime cette friction.
Un scan, un lien direct vers votre formulaire d'avis. Le client est encore dans votre commerce, encore satisfait de son expérience. C'est le moment parfait.
📊 Ce que disent les chiffres :
• Un QR code simple augmente la collecte d'avis de 2 à 3x vs une demande verbale
• Un QR code gamifié (roue de la fortune) atteint un taux de conversion de 40 à 70%
• 73% des clients scannent un QR code si une récompense est proposée
Avant de commencer : récupérer votre lien Google
Pour créer un QR code qui pointe vers vos avis Google, vous avez besoin du lien direct vers votre fiche. Voici comment l'obtenir en 3 clics :
Méthode 1 : Via Google Maps (la plus simple)
- Ouvrez Google Maps sur votre navigateur
- Recherchez le nom de votre établissement
- Cliquez sur votre fiche, puis sur le bouton "Partager"
- Copiez le lien court affiché (format :
maps.app.goo.gl/xxxxx)
Méthode 2 : Via Google Business Profile
- Connectez-vous sur business.google.com
- Dans votre tableau de bord, cliquez sur "Demander des avis"
- Google génère automatiquement un lien court vers votre page d'avis
- Copiez ce lien — c'est exactement celui qu'il vous faut
💡 Conseil : Privilégiez le lien obtenu via Google Business Profile. Il pointe directement vers le formulaire de rédaction d'avis, sans étape intermédiaire.
Étape 1 : Générer votre QR code
Une fois votre lien en main, vous avez deux options selon vos objectifs :
Option A : QR code simple (gratuit)
Des générateurs en ligne gratuits permettent de créer un QR code basique en quelques secondes. Il suffit de coller votre lien Google et de télécharger l'image générée.
- Avantage : Gratuit, rapide à mettre en place
- Inconvénient : Taux de conversion faible (15-20%), aucune statistique, pas de différenciation
Option B : QR code gamifié Boostigo (recommandé)
Avec Boostigo, votre QR code ne redirige pas vers un formulaire vide — il lance une roue de la fortune interactive. Le client tourne la roue, gagne une récompense, puis est invité à laisser un avis. Résultat : un taux de conversion de 40 à 70%, soit 3 à 4x plus d'avis qu'un QR code simple.
- Avantage : Taux de conversion x3-x5, statistiques en temps réel, fidélisation client
- Inconvénient : Abonnement mensuel (ROI dès le premier mois)
| Critère | QR code simple | QR code Boostigo |
|---|---|---|
| Taux de conversion | 15-20% | 40-70% |
| Expérience client | Formulaire Google direct | Jeu + récompense + avis |
| Statistiques | ❌ Aucune | ✅ Scans, avis, récompenses |
| Fidélisation | ❌ Non | ✅ Bons de réduction, retours |
| Prix | Gratuit | À partir de 29€/mois |
Étape 2 : Personnaliser votre QR code
Un QR code noir sur fond blanc fonctionne, mais il ne se démarque pas. Voici ce que vous pouvez personnaliser pour améliorer le taux de scan :
Les éléments à personnaliser
- 🎨 Couleurs : Utilisez les couleurs de votre commerce pour que le QR code soit reconnaissable
- 🖼️ Logo central : Insérer votre logo au centre du QR code augmente le taux de scan de 25%
- 📝 Call-to-action : Ajoutez un texte clair autour du QR code : "Scannez et gagnez !" ou "Votre avis = une récompense"
- 📏 Taille : Minimum 3×3 cm pour être scannable. Sur une affiche, visez 8×8 cm
✅ Bonne pratique : Testez votre QR code avec différents smartphones avant de l'imprimer. Un QR code trop petit, trop sombre ou mal contrasté peut être illisible. Visez toujours un fond clair avec le QR code foncé.
Étape 3 : Imprimer et placer votre QR code
L'emplacement est aussi important que le QR code lui-même. Voici les positions qui génèrent le plus de scans selon les études de comportement client :
Les 5 meilleurs emplacements
- 🥇 Sur la table / l'addition — Le client a son téléphone en main, il est encore dans l'émotion de son expérience. Taux de scan le plus élevé.
- 🥈 À la caisse — Moment de paiement, attention maximale. Idéal pour un chevalet ou un autocollant sur le terminal de paiement.
- 🥉 Sur l'emballage / ticket de caisse — Le client l'emporte avec lui et peut scanner à la maison, encore satisfait.
- À la sortie / vitrine — Visible par les clients qui partent et les passants.
- Sur les réseaux sociaux — Partagez une version numérique de votre QR code dans vos stories ou votre bio Instagram.
Formats d'impression recommandés
- Chevalet de table A5 — Format idéal pour les restaurants et cafés
- Autocollant 10×10 cm — Colle n'importe où, résistant à l'humidité
- Affiche A4/A3 — Pour une visibilité maximale en caisse ou vitrine
- Carte de visite — À remettre à la main lors du départ du client
Étape 4 : Briefer votre équipe
Le QR code seul ne suffit pas. Vos collaborateurs doivent en parler activement. Voici le script qui fonctionne :
"Vous avez apprécié votre passage chez nous ? En scannant ce QR code, vous pouvez nous laisser un avis et tentez de gagner [votre récompense]. Ça prend moins d'une minute !"
Les commerces qui briefent leur équipe obtiennent en moyenne 3x plus de scans que ceux qui se contentent d'afficher le QR code sans en parler.
Résultats à attendre selon le type de QR code
QR code simple — résultats typiques
- • Taux de scan : 10-20% des clients qui le voient
- • Taux de conversion (scan → avis) : 15-25%
- • Pour 100 clients/jour → environ 3 à 5 avis supplémentaires/jour
QR code gamifié Boostigo — résultats typiques
- • Taux de scan : 40-60% des clients qui le voient (curiosité + récompense)
- • Taux de conversion (scan → avis) : 45-70%
- • Pour 100 clients/jour → environ 18 à 42 avis supplémentaires/jour
- • Exemple réel : Salon de coiffure Lyon : de 12 à 89 avis en 6 semaines (+642%)
FAQ : QR code pour avis Google
Mon QR code peut-il pointer vers TripAdvisor ou Facebook ?
Oui. Avec un QR code simple, vous choisissez librement l'URL de destination. Avec Boostigo, vous pouvez même laisser le client choisir la plateforme après avoir tourné la roue (Google, TripAdvisor, Facebook...).
Est-ce légal de récompenser un avis ?
Oui, à condition que la récompense ne soit pas conditionnée à un avis positif. Vous pouvez récompenser le fait de laisser un avis (quelle que soit la note). Conditionner à un 5 étoiles est interdit par les CGU de Google. Boostigo est conçu pour respecter cette règle.
Mon QR code fonctionnera-t-il sur iPhone et Android ?
Oui. Depuis 2017, tous les smartphones peuvent scanner un QR code directement avec l'appareil photo natif, sans application supplémentaire. Aucune barrière d'entrée pour vos clients.
Combien de temps faut-il pour créer un QR code gamifié ?
Avec Boostigo, la configuration complète prend moins de 5 minutes : création du compte, personnalisation de la roue avec vos récompenses, téléchargement du QR code. L'essai gratuit 14 jours vous permet de tester sans engagement.
Quelle taille doit faire mon QR code imprimé ?
Minimum 3×3 cm pour un scan à courte distance (table, comptoir). Pour une affiche murale, visez au moins 8×8 cm. La règle générale : plus la distance de scan est grande, plus le QR code doit être grand.
Créez votre QR code gamifié en 5 minutes
Boostigo transforme votre QR code en jeu interactif. Vos clients scannent, jouent, gagnent une récompense et laissent un avis. Taux de conversion moyen : 40-70%. Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire.
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